岗位职责

1. 平台运营：

o 负责阿里巴巴国际站、亚马逊店铺的日常运营，包括产品上架、Listing优化、关键词策略制定及数据分析。

o 监控广告投放（PPC/Sponsored Products等），优化ROI，提升产品排名及转化率。

2. 推广与流量增长：

o 制定站内外推广计划，结合社交媒体（Facebook/Instagram）及SEO策略扩大品牌曝光。

o 策划平台大促活动（如Prime Day、黑五），提升店铺流量与销售额。

3. 供应链协同：

o 对接供应商及物流团队，优化库存周转率（目标提升至XX%），把控物流时效及成本。

4. 市场与用户洞察：

o 分析欧美市场趋势及竞品动态，参与新品开发及选品决策，制定差异化销售策略。

5. 客户服务：

o 处理订单全流程跟进、售后问题及客户投诉，维护客户复购率（目标>30%）。

任职要求

1. 硬性条件：

o 大专及以上学历，国际贸易、电子商务相关专业优先。

o 2年以上阿里国际站或亚马逊独立运营经验，熟悉平台规则及广告工具。

2. 核心技能：

o 英语能力：可独立撰写英文产品描述及客服邮件（CET-6优先）。

o 工具熟练：精通Excel数据分析、亚马逊后台操作，掌握Photoshop/Canva基础设计。

o 加分项：Google Analytics、独立站运营经验、第三方支付/物流操作能力。

3. 软性素质：

o 目标导向，具备市场敏感度与抗压能力，擅长团队协作与跨部门沟通。