一、岗位职责
1. 店铺运营管理:负责淘宝店铺的整体运营,制定并执行运营策略;监控店铺各
项数据指标,优化运营效果。
2. 商品管理:负责商品上架、下架、价格调整等;优化商品详情页,提升转率。
3. 数据分析:定期分析销售数据、流量数据等,提供运营建议;根据数据调整运
营策略,提升店铺业绩。
4.营销策划:策划并执行促销活动,制定并实施店铺推广计划,提升流量和量。
5. 团队管理:管理运营团队,分配任务并监督执行: 培训团队成员,提升整体运
营能力。
6. 客户服务: 监督客服团队,确保客户服务质量; 处理重大客户投诉,维护店铺声誉。
7. 供应链管理:协调供应链,确保库存充足和物流顺畅;优化供应链流程,降低成本。
二、任职资格
1.教育背景:大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先。
2. 工作经验:3年以上淘宝店铺运营经验,有成功案例者优先;有团队管理经验者优先。
3.技能要求: 熟悉淘宝平台规则和运营工具;具备良好的数据分析和营销策划能力;熟练使用办公软件和数据分析工具。
4. 个人素质:具备较强的沟通协调能力和团队管理能力;责任心强,具备良好的抗压能力;具备创新思维和解决问题的能力。
职位福利:绩效奖金、加班补助、带薪年假、员工旅游、节日福利