岗位职责：
一、VIP接待咨询与解答：
1、讲解参观咨询解答：对接需求，安排参观时间路线（避免冲突），协调讲解员及内容。
2、会议服务：确认会议室预定、布置时间及会议开始时间；明确会议台型、物资设备需求，同步至会服组。
3、来访车辆：准确记录车牌、型号等信息，及时报备安保；提示业务部门行车路线、停车位置及报备时限。
4、跨楼协作：涉及多楼栋接待时，及时沟通协调，确保服务连贯。
二、信息记录与数据统计：
1、实时准确记录VIP参观、会议信息。
2、汇总统计每周接待数据，完成接待周报。
3、按要求完成各类接待数据统计（如月度、专项等）。
任职要求：
1、 大专及以上学历，普通话标准；
2、 形象气质俱佳，五官端正；
3、 有商务接待、行政工作经验者优先；
4、 熟练掌握商务礼仪等相关知识，具备高度责任心，具有较强的沟通协调能力及学习能力；
5、 适应灵活排班，抗压能力强。