岗位职责：
（一）票务引导
1、负责前区观众的疏导、组织、分流、解释工作；
2、负责对观众发放宣传资料；
3、配合湖南省博物院开放管理部开展的观众调查及管理工作；
4、配合湖南省博物院发放展览相关资料及各类活动纪念品；
5、负责人流高峰期协助观众疏导，在各出入口正确引导，对故意闹事人员礼貌劝离现场，使通道畅通，在人流高峰期观众能迅速疏离；
6、认真做好交接班工作，严格遵守《交接班制度和程序》；
7、认真做好与其他岗位衔接工作；
8、认真做好服务中心和业主单位交办的各项临时工作任务。
（二）售、发票员
1、负责特展厅门票的售票工作；
2、负责散客观众、预约团队观众、自驾游观众发放门票；
3、负责对观众发放参观纪念券；
4、负责观众人数统计；
5、负责接听团队门票电话预约、处理预约传真，打印次日团队预约情况表，旅社及业务往来单位的信息采集工作；
6、认真做好交接班工作，严格遵守《交接班制度和程序》；
7、认真做好与其他岗位衔接工作；
8、认真做好服务中心和业主单位交办的各项临时工作任务。
（三）核证员
1、负责查验观众的有效身份证件及门票；
2、认真做好观众的组织、解释、引导工作；
3、认真做好交接班工作，严格遵守《交接班制度和程序》；
4、认真做好与其他岗位衔接工作；
5、认真做好服务中心和业主单位交办的各项临时工作任务。
（四）寄存员
1、负责大型包裹、观众物品的寄存管理工作；
2、负责衣帽间观众衣物的存取、借用工作；
3、负责寄存柜日常管理及维护工作；
4、负责观众物品寄存及寄存柜的开关、清理及检查工作；
5、提供其他便民服务；
6、认真做好交接班工作，严格遵守《交接班制度和程序》；
7、认真做好与其他岗位衔接工作；
8、认真做好服务中心和业主单位交办的各项临时工作任务；
岗位要求：
无犯罪记录，有工作经验的优先；服务意识强，具备高度的责任心、良好的沟通能力，注重细节，五官端正，给人以亲切、专业的印象。
1、年龄45岁（含）以下；
2、身高160cm以上；
3、大专及以上学历，熟悉商务礼仪等，有酒店、会务、空乘专业或工作经验优先；
4、形象气质佳、五官端正、沟通能力强。
薪资待遇：3000-3500元/月，五险+包吃包住+定期培训+节日福利等.…
上班时间:8:30-17:30，每周一固定休息