岗位内容：
- 接受客户查询：回答客户关于物流服务的问题，包括货物运输状态、预计到达时间等。
- 处理客户投诉：解决客户在物流服务中遇到的问题，例如货物丢失、损坏、延迟等。
- 协调物流运作：与物流团队协调，确保货物按时、准确地送达目的地。
- 提供物流建议：根据客户需求，为客户提供最佳的物流解决方案。
- 维护客户关系：通过优质的服务，建立和维护良好的客户关系，提高客户满意度。
- 收集客户反馈：收集客户对物流服务的意见和建议，为公司提供改进的方向。
任职要求：
1. 具备物流管理相关专业知识，熟悉物流操作流程及标准化管理要求。
2. 熟练使用相关软件进行数据处理，具备较强的电脑操作能力。
3. 具有一定的抗压能力和团队协作精神，严谨细致，能够承担一定的工作压力。
4. 具有一定的电脑操作水平，会函数运用