【岗位职责】
1、全面负责门店日常运营,制定并执行经营计划,完成业绩指标(如营收、成本控制、利润率等);
2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;
3、根据市场变化和发展,制定切实可行的营销方案,并组织实施和有效控制;
4、负责电竞酒店的OTA线上运营、客户开发、会员卡营销等工作
5、负责酒店团队的建立、培养和管理,进行招聘、培训、考核及激励,带领团队提高工作效率和服务质量
6、全面负责安全管理,抓好卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;
7、与公司管理层对接,落实品牌标准与策略,反馈经营数据与市场动态;
8、负责处理门店突发事件解决,维护公司利益
9、领导安排的其他工作
【岗位要求】
1、大专及以上学历,有3-5年的酒店管理经验(电竞酒店经验优先),0-1筹建经验及OTA运营经验
2、热爱电竞行业,了解主流游戏,至少熟悉一款热门的端游(无畏契约、永劫无间、王者荣耀、第五人格等),
3、有较强的服务意识、学习能力、工作责任心、执行力及抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;
5、具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力
6、有强好的数据分析能力,根据门店各项数据有效改善门店存在的问题,制定新的工作计划