岗位职责：
1、销售支持
（1）项目运作：
熟悉项目运作基本流程，熟悉从线索到机会点孵化的基本策略，熟悉客户项目申报到项目招标的流程及我司关键引导动作，能够识别客户痛点及关切点，并联合解决方案经理制定有针对性的销售策略，确保项目运作合理、合规，最终达成项目目标。
（2）流程管理：
掌握从线索到回款的项目流程概念，熟悉客户侧从需求提出到合同落地的全过程；工作能够参与到线索管理、机会点管理、项目立项、引导客户、制定并提交解决方案、谈判与合同签订、交付验收及合同履行、回款的全流程。
（3）基础能力：
熟悉公司产品结构及销售策略，能够根据公司销售策略跟中基层客户主管进行基础沟通；
熟悉基础的合同条款及财务知识，具备合同条款风险意识，并能够针对风险条款与客户进行沟通相关条款的优化；了解财务四算的基本概念及要点，能够根据合同条款和交付进度开展回款工作，并在工作中不断提升销售执行力。
2、市场与客户维护
（1）市场信息收集：
收集销售商机、高潜客户，具备初步的机会点挖掘和跟踪能力。
（2）客户关系维护：
工作中时刻牢记以客户为中心，建立并维护中基层客户关系，管理在各机会点的客户期望，与客户持续的沟通与互动，建立长期稳定的客户关系。
（3）客户满意度提升：
通过快速响应客户需求，拉通团队提供高质量的解决方案和服务，提升客户满意度和忠诚度。
3、其他职责
协助销售团队完成绩效考核目标。
完成上级临时交办的销售相关任务。