1、负责客户单位业务系统的日常维护工作；
2、负责热线问题接收处理，接听用户咨询，排查系统问题，跟踪反馈并确保闭环解决；
3、负责完成的系统版本升级、配置优化、日常巡检、漏洞修复；
4、总结系统维护过程中的常见问题，内部跟进处理解决，提升运维效率；
5、客户或公司安排的其他工作；

任职资格

1、本科及以上学历，计算机、软件工程等相关专业；
2、逻辑清晰，责任心强，能独立分析并解决复杂问题；
3、沟通协作能力强，能与法院、公安等用户高效协作；
4、适应紧急工单处理及阶段性加班；