职位描述
职位描述
一、岗位职责
1.及时回复客户通过电话、在线聊天等渠道关于烫画印刷服务的咨询,解答疑问
2.与客户深入沟通,理解其烫画印刷项目的具体需求,包括图案设计、材料选择、尺寸规格、数量要求等
3.根据客户需求,为其定制个性化的烫画印刷解决方案,推荐合适的工艺、材料和设计思路,提供详细的报价。
4.与设计、生产、售后等部门紧密协作,确保客户需求能够准确传达并得到有效满足,及时收回货款。
二、任职要求
1.高中及以上学历
2.具有1-2年以上电商客服或销售工作经验,熟悉阿里巴巴平台的操作和业务流程
3.具备出色的沟通和销售技巧,能够与客户进行有效的沟通和需求引导。
4.熟悉烫画印刷工艺和材料,了解行业相关知识,公司会给予相应培训。
三、工作时间:
早 8点半-晚6点(中午 12点-13点休息),国家法定节假日当天放假。1个月有一周晚班11:00-21:00。
四、福利待遇:
薪资范围:4-10K
各节假日礼品礼包、年度工龄奖金(周年奖金)、开工红包、春节交通补贴、下午茶、公司部门不定期团建活动
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕