岗位职责:
1. 来访接待:负责公司访客的接待、登记与引导工作,主动询问来访目的,合理安排会见,维护前台区域整洁与秩序,展现公司良好形象;
2. 电话处理与信息传达:及时接听公司总机电话,礼貌应答,准确转接来电;记录重要留言信息,确保及时传达,避免信息遗漏;
3. 邮件与快递管理:签收、登记、分发公司邮件及快递包裹,联系收件人领取,对重要文件或物品重点跟进,保障传递安全;
4. 物资管理:负责办公用品的申领、发放与库存盘点,及时补充低值易耗品;协助行政部门完成固定资产的登记与管理;
5. 办公环境管理:对接保洁做好公共办公室清洁工作,会议结束后及时整理会场,确保整洁有序;
6. 招聘协助:协助人事部门开展招聘工作,通过各种渠道搜集简历,进行初步筛选,为后续面试环节提供支持。接待面试者来访,填写应聘资料等;
7. 员工活动组织:协助部门策划并组织各类员工活动,如团建、节日庆祝等,增强员工的归属感和团队凝聚力;
8. 协助部门处理其他力所能及的工作。
任职要求:
1. 行政管理、商务英语、国际贸易、医药等相关专业,本科及以上学历;
2. 形象气质佳,普通话标准,举止大方得体,亲和力强;
3. 熟练使用办公软件及电话交换机等设备;具备基础英语沟通能力;
4. 有前台、客服或相关岗位工作经验者优先,熟悉行政基础事务流程;
5. 工作耐心细致,责任心强,具备良好的沟通协调与应变能力;服务意识突出,能灵活处理突发状况,保障前台工作高效运转;
6. 具备良好的沟通协调能力,能够与不同部门的人员有效合作 ;
7. 工作细致认真,具备较强的学习能力和应变能力,能够适应快速变化的工作环境。