聚焦政府/园区政策服务平台、企业政策服务场景，主导需求调研、方案设计与落地推进，衔接客户、产品与研发的核心枢纽角色

（一） 政府/园区政策服务平台相关工作

1. 负责政府及园区政策服务平台建设项目的需求调研，深度对接政企客户，梳理政策制定、落地、匹配、评估全流程业务诉求，输出精准需求文档；

2. 主导项目方案沟通、撰写与优化，输出包含建设思路、功能架构、政策服务闭环设计的完整解决方案，支撑项目投标与落地；

3. 联动内部产品经理、研发团队，同步客户需求与方案要点，推动平台产品化落地，保障方案可落地性与功能贴合度。

（二） 企业端政策服务解决方案工作

1. 以大企业政府关系人员为核心对接对象，开展客户调研，深度挖掘大企业政策匹配、落地、项目申报等定制化需求，搭建专属政策服务解决方案；

2. 聚焦中小企业群体，联合产品、研发团队规划自有政策服务平台，输出产品需求方案与落地路径，覆盖中小企业政策查询、匹配、申报辅助等核心场景；

3. 跟进方案落地全流程，协调内部资源解决推进中的问题，确保定制化方案与自有平台贴合客户及市场需求。

（三） 跨部门协作与能力输出

1. 持续沉淀政策服务相关解决方案模板、需求调研方法论，形成可复用的知识资产；

2. 联动销售、交付团队，提供方案层面的支撑，助力项目推进与客户对接；

3. 跟踪行业政策动态与政策服务平台技术趋势，优化解决方案设计思路，提升方案竞争力。

（一） 核心能力要求

1. 精通政府政策制定、落地执行、企业政策匹配、政策效果评估全链路业务逻辑，具备成熟的政策解读与落地经验；

2. 具备需求调研、方案撰写核心能力，能独立输出完整、可落地的解决方案文档，逻辑清晰、贴合客户诉求；

3. 具备跨部门协作能力，能高效对接客户、产品、研发团队，推动需求与方案落地转化。

（二） 经验要求（满足1项及以上即可）

1. 有政府/园区政策服务平台建设项目经验，参与过需求对接、方案设计等核心环节；

2. 具备企业政策匹配、政策落地、项目申报相关项目经验，能精准把握企业政策服务需求；

3. 企业政府关系从业经验，熟悉政企对接逻辑与企业政策诉求；

4. 政府政务岗位从业经验，了解政策制定与落地流程；

5. 专项惠企服务平台从业经验，熟悉政策服务平台产品逻辑与运营模式。

（三） 基础要求

1. 本科及以上学历，公共管理、行政管理、计算机相关专业优先；

2. 具备良好的沟通表达、文档撰写与逻辑思维能力，能应对复杂需求场景；

3. 具备较强的责任心与抗压能力，能跟进项目全流程推进。

（四）汇报对象与协作部门

1. 汇报对象：解决方案部负责人

2. 核心协作部门：产品部、研发部、销售部、政企客户对接团队

（五）工作地点：北京（不定期国内出差）