岗位职责：
1、了解产品，解决客户提出的问题，促成订单完成；
2、处理客户售后问题：物流跟踪、退换货等；
3、完成其他工作，如清点商品、核对库存等。
任职资格：
1、性格外向，服务热情，有耐心，有亲和力；
2、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
3、打字速度快，有天猫、京东等平台客服经验者优先。
工作时间：
早班08:30-17:00
每周休一天（节假日或高峰期可能调休）
工作地点：北京市-通州区