岗位职责:
1.接受专业电商及产品、营销知识及销售技巧培训并应用到日常工作中;
2.利用淘宝旺旺等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题;
3.引导并促进客户在网上愉快成交,解决客户所遇到的售前售后问题;
4.处理店铺日常事务,包括留言回复、订单管理、订单跟踪、评价管理、售后服务等;
5.执行营销方案;具备销售的敏感度并善于总结,能反馈营销方案结果或给予建议;
6.在客服工作中,结合自身的优势,确定方向接受相关的培训并自我提升,做好晋升准备。
岗位要求:
1.热爱电商行业,有过地产、互联网、快消品行业半年以上的销售经验者优先;
2.沟通能力强,反应快,方法灵活,学习能力强;
3.要求大专及以上学历;
4.愿意转销售岗者优先;
岗位薪酬优渥!!详情详谈!!!