一、工作职责：
1.负责园区前台的日常接待工作，包括接听电话、接待来访业主等，提供热情、专业的服务。
2.处理业主的咨询、投诉和建议，及时记录并反馈给相关部门，跟进处理结果。
3.负责园区公告、通知的发布和更新，确保信息准确、及时传达给业主。
4.负责文件、资料的整理、归档和保管工作。
5.负责前台区域的环境整洁和设备正常运行，维护良好的形象。
6.完成上级领导交办的其他临时性任务。
二、岗位要求：
1.大专及以上学历，形象、气质佳，162以上。
2.具备1年以上前台或物业管理工作经验；
3.熟练使用办公软件，如 Word、Excel 等。
4.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心。
5.普通话标准，语言表达清晰、流畅。
三、上班时间：8:30---17:30，单休