第四方供应链交付管理平台 - 产品总监(供应链数字化方向)
岗位定位
作为公司供应链数字化建设的核心推动者,主导第四方供应链交付管理平台的整体规划、产品设计、落地实施与持续优化,通过整合WMS/TMS/GPS/温控监测/电子签收等系统能力,联动内外部资源实现全链路可视化与智能化,支撑全国前置仓网与冷链交付的高效运营,助力公司供应链从“成本中心”向“价值创造中心”转型。
一、岗位职责
1. 战略规划与目标落地
• 主导第四方供应链交付管理平台的整体战略规划,结合公司供应链数字化建设目标(如全链路可视、可追溯、可分析),制定平台阶段性产品目标、实施路线图与资源投入计划,确保与公司“全国前置仓网+冷链交付”战略对齐。
• 拆解战略目标为可执行的产品需求,明确优先级,平衡短期业务痛点(如订单履约效率)与长期能力建设(如数据资产沉淀)。
2. 全链路产品设计与系统整合
• 推动平台与内部业务系统(如ERP、OMS)及外部服务商系统(如第三方物流、温控设备厂商)的互联互通与数据标准化,打破信息孤岛,实现订单、库存、运输、温控数据的实时同步与无缝流转。
• 主导跨系统集成的产品方案设计,解决异构系统间的数据交互瓶颈(如API对接、数据格式统一),确保平台具备高扩展性与兼容性。
3. 跨团队协作与项目推动
• 作为核心枢纽,联动数字化团队、业务部门(如仓储、运输、冷链)、外部服务商及第三方技术伙伴,建立高效协作机制:
4. 数据驱动与体验优化
• 构建平台全链路数据指标体系(如订单履约率、库存周转率、运输准点率、温控达标率、异常响应时长),通过数据看板实时监控业务健康度,为管理层决策提供可视化支持。
• 持续收集用户反馈(业务端、操作端、客户侧),评估数字化应用效果(如效率提升幅度、成本节约值),推动功能迭代与易用性优化(如简化操作流程、智能预警提示),提升用户体验与平台粘性。
• 探索AI/大数据技术在平台的应用(如智能路径规划、需求预测、异常风险预警),持续提升供应链决策的智能化水平。
5. 风险控制与合规管理
• 确保平台设计符合供应链行业数据安全与隐私保护规范(如GDPR、国内《数据安全法》),保障订单、客户信息、温控数据等敏感信息的安全存储与传输。
二、任职要求
1. 教育背景与经验
• 本科及以上学历,计算机科学、物流管理、供应链管理、信息管理等相关专业优先;
• 5年以上供应链领域产品经理经验,其中至少3年主导过第四方物流(4PL)平台、供应链SaaS系统或大型企业内部供应链数字化平台的产品设计与落地;
• 熟悉生鲜冷链、电商物流或快消品行业的供应链运作模式,理解前置仓、城配、干线运输等场景的业务痛点。
2. 核心能力
• 战略规划与系统思维:能从0到1构建复杂供应链产品的顶层设计,具备清晰的 roadmap 制定能力,能平衡业务需求与技术可行性;
• 跨系统整合能力:精通API对接、数据标准化、异构系统集成方法论,有主导多系统(如WMS+TMS+GPS)打通的成功案例;
• 数据驱动与产品迭代:熟练使用数据分析工具(如SQL、Tableau、Power BI),能通过数据洞察驱动产品优化,具备敏捷迭代思维;
3. 专业知识与技能
• 深入理解供应链核心流程(订单履约、仓储作业、运输调度、温控管理),掌握SCOR模型等供应链框架;
• 熟悉主流供应链系统(WMS/TMS/GPS/温控平台)的功能架构与技术原理,了解IoT、云计算、大数据在供应链中的应用;
• 具备较强的逻辑思维与文档撰写能力,能输出高质量的产品需求文档(PRD)、原型图(Axure/Figma)及解决方案;
• 对新技术(如AI、区块链在供应链溯源中的应用)保持敏感度,有创新意识。