工作职责:
1. 协助销售团队开展客户关系维护,负责客户资料的系统化整理与拜访记录的实时更新,确保客户信息的准确性与完整性。
2. 支撑销售团队日常行政事务,包括会议日程协调、销售数据报告制作及文件归档管理,提升团队办公效率。
3. 全程跟踪药品订单状态,与供应链及客户同步进度,确保订单按时交付,并及时响应客户咨询与投诉,推动问题闭环解决。
4. 参与医药市场调研工作,收集行业政策动态、竞品信息及终端客户反馈,为销售策略优化提供数据支持。
5. 协助策划并执行线下推广活动与学术会议,配合完成物料筹备、嘉宾邀约等工作,助力提升品牌市场影响力。
6. 响应上级领导的临时工作安排,跨部门协作完成销售相关的辅助性任务。
任职要求:
1. 大专及以上学历,医药、市场营销或行政管理相关专业优先。
2. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,能通过电话等方式高效维护客户关系(不含主动销售)。
3. 熟练操作Office办公软件(Word/Excel/PowerPoint),能独立完成数据统计与报告制作;有CRM系统使用经验者优先。
4. 工作细致严谨,具备较强的责任心与执行力,能在多任务场景下保持高效运转。
补充说明
1. 排班信息:周末双休
2.上班时间:早8.30-17.30