岗位职责
1、项目执行与管理： 负责团队内部所有客户订单/项目的全流程交付管理，确保产品（或服务）按照合同约定的时间、数量和质量标准顺利交付。
2、客户沟通： 根据客户需求，组织货源，安排物流，跟踪物流；处理客户在接收过程中的疑问和需求，确保客户验收环节的顺畅，提升交付满意度。
3、客户管理：对客户进行售后维护和售后疑问解答，搜集客户意见建议；接听和处理客户来电，根据客户需求提供产品采购咨询、产品信息和报价；
4、风险预警： 监控团队内部交付进度，及时发现潜在的交付风险并向上级反馈，参与制定应急预案。
6、跨部门协调： 作为交付环节的枢纽，协调内部仓储物流、采购、销售团队，解决交付过程中出现的各类问题（如延期、缺货、质量异常等）。
任职要求：
1、28~35岁，大专以上学历，专业不限（物流管理/项目管理/计算机等相关专业优先）；有3-5年相关工作经验者优先。
2、执行力强： 具备极强的目标感和执行力，能够推动各方资源，确保交付目标达成。
2、熟练使用常用办公软件，懂得基本电话礼仪和商务礼仪；
3、沟通协调： 具备良好的沟通表达能力，能够妥善处理内外部协作关系，具备一定的谈判能力和冲突解决能力。
4、工作责任心、事业心较强，能承受较大的工作压力和较强的工作节奏；
职位福利：五险一金、带薪年假、定期团建、年底奖金、绩效奖金、周末双休、项目提成