职位描述

工作职责:

1，处理日常邮件，与客户保持良好的沟通，为客户提供售前、售中以及售后服务，维护与客户的良好关系，提高服务质量。
2，学习并掌握所售产品的相关知识及特性，能够为客服提供专业的解答。
3，受理客户的纠纷与投诉并及时处理中差评，提高账号表现，保持较高的店铺级别、好评率和信用度。
4，需要良好的口语交流能力。
5，接收询盘与客户谈判下单

公司外贸年投入100万以上，两个阿里金品店铺,10年5星级老店铺，询盘行业优秀之上。另外有谷歌独立站，以及参展广交会，建材展会。欢迎有想法的外贸精英加入我们。满一年的优秀业务同事，月薪能够达到一万以上，两年三年以上的老业务，月薪能够达到2万，欢迎优秀的外贸精英加入我们
任职资格:
1、大专以上学历，性别不限，具有良好的英语读写水平，贸易类、语言类等相关专业优先；
2、有1年以上B2B外贸经验
3、熟练使用电脑，熟练操作OFFICE办公软件；
4、诚实勤奋，有良好的沟通及协调能力，较强的执行能力；
5、热爱外贸、英语及电子商务；具有较强的服务意识，有团队合作精神。
6、公司实行老带新，一带一的模式，有经验者能快速上手
福利待遇：
1，薪资待遇：底薪4-8k+10%-20%利润提成+正规五险一金+年终奖；
2，其他福利：公司提供，节日、聚会、带薪年假、病假。
3，工作时间：上午9:00-12:00，下午13:30-17:30
4，公司为每一名新入职的员工指定一位优秀的老员工，在工作上给予悉心指导和帮助，直至转正。新员工试用期为1-3个月，表现优秀者可提前转正。
5，公司有着完善的激励制度和良好的晋升平台。
6，公司两个阿里巴巴金品店铺，十年5星老店铺，资源丰富，还有独立站，注重外贸发展。
7，公司配备采购同事，有工厂。

交通小贴士：

公司地址：双流区美行中心1204

地铁5号线骑龙地铁A口步行200米即到


职位福利：五险一金、绩效奖金、下午茶、节日福利、不加班、周末双休


职位亮点：底薪4-6K+10-20%利润提成