岗位职责
1. 全面负责诊所的日常运营管理工作，包括制定诊所运营策略、经营计划，并确保有效执行，达成经营目标。
2. 负责诊所医疗服务质量的监督与管理，建立完善的医疗质量控制体系，保障患者安全和服务满意度。
3. 制定诊所市场营销策略，拓展客户资源，提升诊所品牌知名度和市场影响力，增加客户流量与业务收入。
4. 合理规划诊所人力资源，负责团队的招聘、培训、考核及激励，打造高效、专业的医疗及运营团队。
5. 严格把控诊所运营成本，优化财务管理流程，确保诊所财务状况健康稳定，实现盈利目标。
6. 处理客户投诉与纠纷，维护良好的客户关系，不断提升客户忠诚度和诊所口碑。
7. 关注行业动态和政策法规变化，及时调整诊所经营策略，确保诊所合法合规运营。
任职要求
1. 医学相关专业毕业，本科及以上学历，具备扎实的医学专业知识，熟悉常见疾病的诊疗流程和规范。
2. 拥有 8年以上高端诊所运营管理经验，熟悉高端医疗服务市场特点和运营模式，有成功提升诊所业绩和品牌影响力的案例。
3. 具备优秀的战略规划、组织协调和决策能力，能够统筹诊所各项工作，有效应对运营过程中的各种问题和挑战。
4. 熟悉市场营销、人力资源管理、财务管理等相关知识，具备全面的综合管理能力。
5. 具有良好的沟通能力和团队领导能力，能够与医疗团队、客户及合作伙伴建立良好的合作关系。
6. 具备较强的服务意识和创新精神，能够敏锐捕捉市场需求，不断优化诊所服务和运营模式。
7. 持有相关医疗行业管理证书（如医院管理师、医疗卫生管理师等）者优先考虑。