职位详情
品牌运营总监
1.5-3万
江苏江南商贸集团有限责任公司
苏州
5-10年
本科
02-25
工作地址

常熟国际饭店黄河路288号

职位描述

此岗位为下属公司山水江南招聘。

品牌介绍:

“王四炒浇面”,源自百年老店王四酒家,承袭其匠心与韵味,专注于打造以“现炒浇头”为灵魂的中式面食新体验。我们不止于一碗面,更致力于传承与创新中华小吃文化,让每一口都成为连接传统与当下的味觉记忆。

一、 核心使命

作为王四炒浇面品牌的“首席建造师”与“标准守护者”,您将全面负责从0到1搭建并持续优化品牌运营体系,确保品牌理念、产品标准与服务体验高度统一、卓越落地。您不仅是体系的规划者,更是标准穿透执行的推动者与监督者。

二、 关键职责

1. 体系搭建与战略规划:

构建涵盖品牌形象、门店运营、产品品控、顾客服务、营销活动及数字化运营的完整品牌运营标准体系(SOP)。

制定品牌中长期运营发展战略,年度运营计划及预算,并主导实施。

建立品牌健康度监控体系与数据分析模型,定期评估运营效能,驱动决策优化。

2. 标准制定与落地督导:

主导编写《王四炒浇面品牌运营标准手册》,内容涵盖:门店形象与SI标准、服务流程与话术、厨房生产操作规范、食品安全与环境卫生、物料管理与损耗控制等。

建立并管理一支高效的督导/培训师团队,通过定期巡店、神秘顾客、数据监控等方式,确保所有门店严格遵循品牌标准。

针对运营偏差,快速诊断根源,推动门店整改,并系统性优化标准流程。

3. 运营支持与赋能:

统筹新店开业筹备的运营模块,确保新店从开业首日即符合品牌高标准。

规划并组织针对门店管理层及核心岗位的常态化培训与认证体系。

协同供应链、产品研发、市场营销,确保运营端与产品创新、市场活动无缝衔接。

三、 任职条件

我们期望您具备:

1. 本科及以上学历,市场营销、企业管理、餐饮酒店管理等相关专业优先。

2. 8年以上品牌运营、连锁餐饮运营管理经验,其中至少3年担任品牌运营负责人或同等高级管理职务,有成功完成品牌运营体系从0到1搭建并实现跨区域复制经验者尤佳。

3. 精通连锁餐饮行业的运营管理全链路,对标准化、精细化运营有深刻理解和成功实践。

4. 出色的数据分析、流程设计与系统化思维能力,能熟练运用各类办公及数据分析软件。

5. 极强的领导力、沟通协调能力及跨部门推动能力,能适应高频出差。

拥有知名中式连锁饮或高端快餐品牌相关经验者将获得优先考虑。

四、 我们提供

具有竞争力的薪酬: 月薪15K-30K(税前应发),采用“固定薪资+绩效奖金+长期激励”的组合模式。

各类福利待遇:六险一金(五险一金+团意险)、工会福利(带薪年假、年度体检、节日慰问、生日礼品等)、各类团建活动等。

关键角色与舞台: 直接参与并塑造一个百年品牌新篇章的核心业务,职业生涯的高光舞台。

文化归属: 融入一个热爱美食、尊重传统、追求卓越的团队。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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