岗位职责：
1.严格遵守保险法规与监管要求、行业理赔服务标准及公司理赔制度与操作规程，将风险控制嵌入人伤诉讼理赔流程，严把理赔风险关口，确保理赔工作依法合规；
2.落实人伤理赔制度流程，处理小额门诊案件调解并反馈优化建议；
3.利用微理赔工具指导查勘员、协勘、公估等现场人员完成低风险案件查勘与快赔处理；
4.开展住院、死残案件跟踪调查，固定关键证据并出具估损意见；
5.介入重大案件调解协商，把握介入时机，以减损为目的争取调解，避免流诉；
6.参与事故责任认定沟通，协同站长、查勘员争取公平定责；
7.及时上报诉讼案件信息和法律文书，在中台指导下完成应诉、调解及追偿工作；
8.执行人伤小额案件全流程处理，确保时效与合规达标；
9.完成领导安排的其他工作。
任职要求：
1.本科（含）以上学历，有主体公司从业经验者可适当放宽条件；医学、药学、法学、鉴定学、医疗保险等相关专业，从事医疗审核、法务等相关工作一年以上或财险公司理赔岗位工作满两年；有医师资格证、法医资格证、法律职业资格证书者优先，具有丰富的理赔工作经验，经考核合格，可放宽条件。
2.能够吃苦耐劳，能够独立出差并完成相应工作内容；
3.年龄35周岁以下、条件优越者可放宽；
4.品德良好、无不良从业记录；