1、主要负责公司京东电商平台客户接待工作;
2、熟知产品信息、价格、促销活动,根据客户需求推荐
合适的产品,促成交易;
3、及时解决或反馈客户在购物过程中遇到的所有问题;
4、完成领导交代的其他工作.
任职要求:
1、一年以上京东店铺客服工作经验,能熟练使用在线聊天工具,
打字速度快(80字+/分),能够与多人同时交流,思路清晰;
2、工作积极主动,细致有耐心,应变能力沟通能力强,
能配合团队工作。
公司提供岗前培训,底薪+高提成+年终奖,业绩上不封顶,有良好的发展和晋升空间,欢迎您的加入与挑战!
职位福利:年终分红、节日福利、绩效奖金、定期团建、13薪、社保、