岗位职责：
1、电销工作：
● 通过电话与潜在客户沟通，介绍拼多多、1688等店铺的产品和服务，促成订单。
● 维护老客户关系，提高客户复购率。
● 处理客户咨询、投诉及售后问题，提升客户满意度。
● 记录客户需求，反馈给运营团队，优化产品和服务。
2、运营工作：
● ·负责拼多多、1688等其他店铺的日常运营，包括商品上架、活动策划、页面优化等。
● 监控店铺数据（如流量、转化率、客单价等），分析销售趋势，提出改进建议。
● 参与拼多多、1688等平台活动（如秒杀、拼团等），制定促销策略，提升店铺曝光和销量。
● 协调供应链、物流等部门，确保订单及时发货和售后服务。
3、数据分析：
● 定期分析销售数据、客户行为数据，制定销售目标和运营策略。
● 通过数据分析优化电销话术和运营方案，提升整体业绩。
任职要求：
1、教育背景：
● 30岁以下，大专及以上学历，市场营销、电子商务、商务管理等相关专业优先。
2、工作经验：
● 1年以上电商运营或电话销售经验，有拼多多、1688等平台经验者优先。
● 熟悉拼多多、1688等平台规则和运营流程者优先。
3、技能要求：
● 具备优秀的电话沟通能力和销售技巧，能够快速建立客户信任。
● 熟悉电商运营流程，包括商品上架、活动策划、数据分析等。
● 熟练使用拼多多、1688商家后台、CRM系统及办公软件（如Excel）。
● 具备较强的数据分析能力，能够通过数据驱动决策。
● 结果导向，能够承受工作压力，适应快节奏的工作环境。
4、其他要求：
● 具备团队合作精神，能够与运营、客服、物流等部门高效协作。
● 对电商行业有热情，愿意长期长展。
薪酬福利：
1、薪资结构：
● 底薪+绩效奖金+销售提成，综合薪资具有竟争力。
2、福利待遇：
● 五险一金，带薪年假、节日福利、员工培训等。
● 提供良好的职业发展空间和晋升机会。