任职资格:
1. 1年及以上运维工作经验，本科及以上学历；最好有1年以上物流行业系统运维经验，需要有1年以上java，JavaScript相关语言的开发经验。
2. 熟悉数据库操作，例如mySQL，Oracle或者Postgres，可以独立完成复杂的sql编写和存储过程读写。
3. 熟悉Linux系统，可以进行linux服务器的日常维护和软件系统安装部署维护操作。
4. 工作态度认真负责，知识经验文档化有主动行为和要求；及时处理发现处理线上问题，并记录总结。
5. 具备较强的学习能力，对于新知识和新技术有强烈的好奇心和内心学习驱动。
6. 具有运维自动化、监控系统等项目经验者优先。
7. 有良好的团队精神，交流与沟通能力强，能够承受一定工作压力，可以自我驱动完成指派任务，并积极帮忙团队其他成员。

岗位职责：
1. 通过电话、远程等方式为客户提供IT技术支持和运维服务，具备英文读写能力。
2. 有良好沟通能力和亲善的沟通态度，积极完成上级安排的其他事情，可以控制客户提出的不合理请求和变更需要，引导客户需求。
3. 定位线上系统问题，并快速修复bug，按需完成客户的变更需求；
4. 总结归纳系统问题并形成文档记录。