一、岗位职责

1、负责处理国际客户的日常询盘，快速、准确地回复客户疑问，提供专业的产品信息与报价。

2、跟进外贸订单，从合同签订、生产进度跟踪、货物运输安排，到报关清关等环节，确保订单顺利交付。

3、维护客户关系，定期回访客户，收集客户反馈，及时解决客户问题，提升客户满意度和忠诚度。

4、协助完成各类外贸文件的制作与审核，如商业发票、装箱单、提单等，确保文件的准确性和合规性。

二、任职要求

1、熟知外贸网络平台（阿里巴巴国际站和中国制造网）及社交媒体软件（facebook、 LinkedIn、 TikTok等）

2、大专及以上学历，国际贸易、商务英语、汽车相关专业优先考虑。

具备良好的英语听说读写能力，大学英语四级及以上，能够流畅与外客户进行邮件沟通和电话业务洽谈。

3、熟悉基本的外贸流程和操作规范，了解国际贸易术语和相关法律法规。

4、工作认真负责，具备较强的沟通能力和团队协作精神，有良好的抗压能力和学习能力。对汽配行业有一定的兴趣和了解，愿意在该领域长期发展。

公司不定期组织聚餐，旅游，K歌，送生日蛋糕等活动等。

公司名称：石家庄驰程动力商贸有限公司

工作地址：石家庄市中南高科新智谷(栾城)园区 14 栋1号