职位描述
一、核心驾驶与车辆管理职责
1. 安全驾驶:严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及北京市地方法规,确保行车绝对安全。熟练应对北京复杂的路况(如拥堵、环路、限行区域)。
2. 车辆保障:
o 负责指定车辆的日常清洁、检查、保养、维修和年检,保持车辆内外时刻整洁、无异味,处于最佳技术状态。
o 管理车辆证件、保险、ETC等,确保齐全有效。
o 负责车辆费用(油费、过路费、停车费)的统计与报销,力求节约。
3. 出车服务:
o 根据领导指示,准时准点完成接送任务,包括机场、高铁站接送,以及日常公务、商务会议、接待活动等出行。
o 熟悉北京市及周边地区交通路网,能合理规划路线,高效完成行程。
二、商务服务职责
1. 接待服务:
o 为来访的重要客户、合作伙伴提供专业、周到的接送服务。
o 主动协助宾客上下车、安置行李,展现良好的商务礼仪。
2. 保密与谨慎:
o 严格保守乘车人员谈话内容、行程信息等商业秘密,做到不打听、不传播、不泄密。
o 在等候期间,坚守岗位,保持车辆处于就绪状态。
3. 形象与沟通:
o 保持个人仪容仪表整洁,着装得体,言行举止稳重、礼貌。
o 具备基本的沟通协调能力,能清晰、准确地与乘客沟通行程安排。
三、北京地域性特殊要求
1. 政策熟悉度:
o 精通北京市机动车限行政策(尾号限行规定)。
o 了解各机场(首都、大兴)、高铁站(北京站、北京西、北京南等) 的接送站流程、停车场位置及贵宾通道。
2. 路线与地点精通:
o 了解如何避开常规拥堵点,具备根据实时路况灵活调整路线的能力。
3. 服务意识:
o 体现首都服务窗口的良好形象,服务热情有度,专业可靠。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕