岗位职责：
1. 订单处理： 负责客户订单的接收、审核、跟踪及确认，确保订单信息准确无误，并及时录入系统。
2. 跟进生产进度： 与生产部门保持沟通，跟踪订单的生产进度，确保按时交货。
3. 协调物流： 安排货物的发货、运输及物流跟踪，确保货物安全、准时送达客户手中。
4. 客户沟通： 与客户保持良好沟通，及时反馈订单进展，处理客户提出的问题和需求。
5. 单据管理： 负责订单相关单据的制作、整理及归档，包括合同、发票、装箱单等。
6. 售后服务： 协助处理客户投诉及售后问题，确保客户满意度。

任职要求：
1. 学历要求： 大专及以上学历，市场营销、国际贸易、商务管理等相关专业优先。
2. 工作经验： 1-3年商务跟单或相关工作经验
3. 技能要求：
- 熟练使用办公软件（如Excel、Word、PPT等）及ERP系统。
- 具备良好的沟通协调能力，能够与客户、供应商及内部各部门有效沟通。
- 具备较强的责任心、细心和耐心，能够处理繁琐的订单细节。