职位详情
电商运营助理
4000-6000元
安徽启威生物科技有限公司
合肥
不限
大专
07-04
工作地址

安徽启威生物科技有限公司

职位描述

1. 客户咨询响应与问题解决

实时回复商品、价格、物流、售后等咨询,提供准确解答。

2. 订单与售后处理

协助订单确认、改地址、查物流,处理退换货、退款等售后申请。

3. 销售引导与转化

挖掘需求推荐商品,用优惠活动促进成交,减少客户流失。

4. 客户反馈与数据记录

收集商品 / 服务反馈,整理高频问题,记录沟通与处理进度。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请