安徽启威生物科技有限公司
1. 客户咨询响应与问题解决
实时回复商品、价格、物流、售后等咨询,提供准确解答。
2. 订单与售后处理
协助订单确认、改地址、查物流,处理退换货、退款等售后申请。
3. 销售引导与转化
挖掘需求推荐商品,用优惠活动促进成交,减少客户流失。
4. 客户反馈与数据记录
收集商品 / 服务反馈,整理高频问题,记录沟通与处理进度。
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医药制造
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