※ 工作职责：
1、负责市场技术支持工作以及技术需求的对接和对内输入工作;
2、负责项目售前售后过程中对相关部门的技术支撑工作;
3、负责完成未正式发布的新产品演示演练工作;
4、负责对接市场部输入的生产需求并负责执行导入到生产部的相关流程操作;
5、负责产品演示样机的管理维护工作以及相关部门在样机使用过程中的技术服务;
6、负责编写产品技术手册、使用手册等文档以及投标所需的技术性文档，解决方案文件编写;
7、负责协助NPI部完成外溢的新产品调试工作;
8、负责收集和对内反馈产品应用过程中发现的产品问题，并向外输出问题改善计划;

※岗位要求：
1、大专及以上学历，计算机/网络工程/电子信息相关专业优先；
2、熟悉网络通信协议、TCP/IP、网络协议、网络交换、网络路由；
3、从业经验‌：参与过产品售前方案设计或售后问题处理全流程项目‌；
4、熟悉linux基本命令操作；
5、熟悉网络、现场问题分析和报告书写、内外协调。
6、职业素养要求‌
‌服务意识‌：建立客户需求快速响应机制
‌抗压能力‌：适应不定期出差。