负责抖音、视频号等线上账号搭建与日常管理,结合制造业产品特性制定运营策略;完成内容发布、互动回复,及时响应客户咨询,维护粉丝粘性与账号活跃度。
聚焦展品核心卖点,策划制作产品演示、案例分享、行业科普等内容;配合营销节点(新品、展会)设计专题内容,提升曝光与目标客户关注度。
优化内容标签、封面等要素以获取自然流量,协助制定付费投放方案并监控效果;拓展行业优化内容标签、封面等要素以获取自然流量,协助制定付费投放方案并监控效果;拓展行业社群、KOL 合作等渠道,扩大账号覆盖范围。
挖掘线上客户线索,收集需求信息并建立台账,同步至销售部门;跟踪转化进度,优化沟通话术,制定未转化客户二次触达策略。
定期统计粉丝量、线索量、转化率等核心数据,形成复盘报告;根据数据调整内容方向、发布时间及转化路径,提升运营效率。
确保内容符合法律法规与平台规则,处理负面评论;收集竞品动态,分析优劣势,保障企业线上品牌形象与竞争力。