职位描述
工岗位职责:
1、根据平台店铺发货规则,处理订单修改及发货;
2、根据分销平台发货规则,处理订单修改及发货,物流反馈平台;
3、根据客户反馈,及时处理售后补发、发票开具、差价处理等事务;
4、店铺活动质检,及时检查货品策略及赠品,保证订单赠品无误发出;
5、入库事项处理,月底快递报损、货品调拨、退换入库等;
6、定制审核,产品定制图文审核、大客户团购对接;
7、在线客户接待,售前、售后处理,及时处理客户咨询;
8、每日综合数据登记及反馈。
任职资格:
1、大专及以上学历,接受早晚班排班轮休;
2、 沟通表达能力强,思维敏捷,具备一定的数据统计分析技巧;
3、 有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
4、 能承受较强的工作压力,性格坚韧,做事踏实仔细;
5、 有ERP等后端系统维护工作经验、电商相关工作经验优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕