职位详情
客服专员
4000-8000元
安徽凯迪汽车销售服务有限公司
合肥
不限
大专
03-15
工作地址

合肥英普特汽车销售责任有限公司(安徽名车广场店)

职位描述
岗位职责:
1、回复后台、直播线索、直播间弹幕互动,引导留资;
2、私信回复:回复线上所有客户发来的私信消息;
3、线索挖掘:主动挖掘线索(点赞、评论、转发,访客,粉丝),增加转化机会,降低转化成本;
4、线索分配:将转化/挖掘的线索分配给线索承接人员并做好记录;
5、闭环管理:跟踪并登记线索承接人员邀约回访结果及转化结果,复盘每场直播结果形成数据分析和改善建议;
6、新媒体平台日常维护以及线索清洗工作。
任职资格:
1、有相关客服、电商等工作经验优先;
2、具备良好的团队协作意识;
3、很强的目标意识;
4、对抖音等社交平台熟悉;
5、能接受弹性工作时间,抗压能力强。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请