岗位职责:
1.诊后随访:通过电话,为出院患者提供疾病/用药/饮食/运动等方面的宣教和指导。
2.异常干预和跟踪:随访过程及时发现患者潜在的疾病风险,并给于正确干预,有必要的情况下上报至主治医生。
3.便民服务:随访过程为患者提供病情咨询,预约挂号和其他便民服务。
4.其他直属上级安排的工作事项。
任职要求:
1.护理学专业,具备扎实的疾病专业知识,有1年及以上定科临床护理经验。
2.普通话标准无口音,沟通表达流利,优秀的情绪管理能力和抗压力,能妥善应对患者各类咨询。
3.工作热情,积极主动,具备良好的团队协助能力。
4.熟练使用电脑及word、excel等常用办公软件,打字速度不低于40字/分钟。
5.有电话/微信方式的疾病随访,健康宣教等方面经验者优先。