职位描述
岗位职责:
1、需求管理:负责整理、跟踪、流转及记录项目的日常需求单,确保所有需求按时、高效完成,保障项目进程顺畅。
2、接口管理:负责在能运平台上进行项目接口的注册、订阅及事件单的发起工作,实时跟踪接口状态,确保开发进度按计划顺利进行,为项目成功交付提供有力支持。
3、文档编写:协助项目组编写各类材料,包括但不限于日报、周报、验收材料、汇报材料等,确保项目信息的准确传达和有效管理。
4、合作伙伴对接:与合作伙伴保持良好沟通,及时提供上线计划、值班表、重要事项记录等关键信息,促进项目合作顺利进行。
5、客户服务与支持:跟踪并解决客户在使用过程中遇到的问题,提供及时、专业的解答,并持续跟踪问题解决情况,确保客户反馈得到及时响应,不断提升客户满意度。
任职要求:
1、具备良好的组织协调能力和沟通能力,能够高效处理项目中的各项事务。
2、熟悉项目管理流程,具备一定的项目管理经验者优先。
3、具备良好的文档编写能力,能够准确、清晰地表达项目信息和进展。
4、具备强烈的责任心和团队合作精神,能够积极应对项目中的挑战和变化。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕