一、岗位职责

1、承接会员客户的导诊、分诊工作，全程陪同协助客户到相关的三甲医院科室就诊，指导就诊流程，做好客户的就诊服务；

2、协助客户缴费、看诊、做检查、领取检验报告单、药物等；遇到冲突时，做好客户的安抚工作，并及时联系相关人员解决。

3、对每日工作中形成的营销数据，客户健康数据、相关知识数据进行准确的录入和管理；

4、通过企业微信定期关怀我们的客户，比如说饮食习惯、生活作息等，为客户做好健康规划。跟客户建立良好的关系以后，在服务中挖掘营销线索，协助发展健康会员、养老会员等；

二、任职要求：

1、本科及以上学历，专业不限；

2、年龄22-27岁，经验不限；

3、亲和力强，良好的沟通协调能力 ，有较强的服务意识及营销意识；

薪资范围：

本科一批：10-12K；

211和985本科：13-15K