岗位职责：
1、负责为通过新媒体平台上咨询的患者解答就诊相关疑问，为其提供相关疾病咨询、预约挂号、就诊流程等服务；
2、通过电话或微信等等形式帮助需治疗的患者，预约到院就诊
3、做好相关记录，跟踪回访，建立良好的关系。
任职要求：
1、护理、临床等医学相关专业；
2、有医疗客服相关工作经验半年及以上；
3、具有良好沟通交流能力，普通话标准、口齿清晰；