康服到是覆盖全国的家庭健康保健标准化互联网诚信服务平台。采取线上平台、线下健康中心双轨模式。联合保健服务领域通过认证的“领跑者、星级“等优秀服务企业，提供全家、全生命周期非医疗健康保健服务。 一、岗位职责

1、负责健康产品的梳理组合，评估效果，持续优化产品；

2. 负责对会员进行健康指导及日常随访，包括健康评估、产品使用、健康咨询、健康方案等。

3、负责收集和管理客户的健康信息，完成产品推荐；

4、负责持续梳理和优化客户服务流程；

5、对接合作服务供应商，积极协调服务客诉、妥善处理；

6、负责客户需求调研与分析反馈，协助制定解决方案。

7、其它相关工作。

岗位要求：

1、本科以上学历，医学、生物类、护理类、营养类等相关专业。

2、有亲和力、情商共情能力高、责任心强，具有良好的沟通能力和服务意识；

3、热情开朗，有踏实做事儿务实的心态；

3、有健康管理师、护士职业资格证优先；

4、热爱大健康行业，想长期发展的优先考虑。