职位详情
客服专员
3000-5000元
沈阳隆迪电器设备有限公司
沈阳
1-3年
本科
02-26
工作地址

沈阳隆迪电器设备有限公司

职位描述
工作内容:
1.订单全流程管理 :全面负责客户订单的下发、交期沟通协调、发货文件制作及物流全链条跟踪,并完成对账开票工作,确保订单执行准确、及时、闭环。
2.数据统计与分析支持:定期完成销售、费用等数据的统计、整理与基础分析,及时识别业务异常与机会点,并向相关人员提供数据反馈与建议。
3内外部协调与流程推动:内外部协调沟通,客户质量反馈跟进、库存与物流协调,以及跨部门订单对接,保障流程顺畅、信息同步,提升运营效率。
4.部门管理工作:承担部门5S管理、文件归档、考勤与办公用品管理、团建活动组织,并跟进专项工作进度,协助团队有序运作。
5.客户支持与对接:按要求及时、准确地提供客户所需文件(如供应商调查表),并参与客户系统培训,支持商务对接需求。
任职要求:
1. 1年以上销售支持、订单处理或行政内勤相关经验,熟悉ERP系统操作者优先
2.熟练使用Office办公软件(Excel、Word、PPT);英语四级以上
3.具备良好的数据统计与分析能力;
4.具备较强的沟通协调能力及服务意识;
5.工作细致认真,责任心强;具备较强的学习能力和抗压能力、团队合作精神,能够积极配合销售团队完成目标。
6.市场营销、商务管理,英语等相关专业优先

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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