岗位职责：

一、 经营目标任务达成及数据分析：

1、 达成月、季、年度KPI预算指标；

2、 经营分析（月、季、年），通过精准的数据分析对存在经营问题的商户及早沟通，及时调整经营策略；

3、 负责商户承租期间租金、物业费及能源费用的收缴，达成收益预期目标；

二、 日常运营及商户进、出：

1、按照消防安全检查管理机制，配合安保部完成商铺消防演练等；

2、根据门店营运制度及卫生管理制度，确保楼层运营环境管理及卫生达标合规，及时发现并解决存在的问题；

3、负责商铺形象、营运品质、清洁卫生、安全用电、三关一闭、隐患排查、空调清洗保养、屋面设备检查、干湿垃圾房管理等监管工作；

4、代销商户重点核查监管；

5、整合招商资源，根据业态调整计划，优化项目业态组合；

6、定期进行市场调研，了解同行业业态落位布局及经营状况，建立品牌资源库，为后期品牌调整升级做好储备；

7、与招商部做好衔接，对商铺进、出等洽谈及合同相关各项流程审批；

8、商户合同到期续签洽谈工作；

9、商户进、出场进行管控，对接工程条件、二装图纸签批、施工现场监管、竣工验收等；

10、突发事件应急处理、客诉、司法诉讼等沟通。

三、 协助企划推广营销活动：

1、 根据市场部的营销档期，组织商户开展相应主题的促进品牌销售的推广活动 ，实施公司、商场的大型促销活动方案；

2、 了解品牌经营动向，挖掘品牌活动资源，助力本店品牌宣传；

3、 管辖品牌洽谈促销、展示活动排期、审批；

4、 对接主力店及重点商户洽谈参与活动方式把控内容；

5、 监督商铺企微任务完成进度。

四、 异业联动：

1、洽谈商户营销活动，整合门店资源联动各业态组织活动，积极帮扶商户提升经营业绩；

2、洽谈储备商户和外部市场的异业资源，充分挖掘增加收益。

五、 其它工作：

1、 与消防、市场监督局、环保局、商务局、派出所、疾控中心等政府部门对接，完成各项任务；

2、 配合省市职能部门进行检查整改工作；

3、 与其他部门沟通对接需协调处理事宜；

4、 负责对本部门梯队人才培养计划制定及实施；

5、 加强团队管理，建立员工管理规范，实行制度化、规范化、精细化管理；

6、 新员工及实习大学生培养；

7、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。

任职资格：

1、 基本要求：25-40岁，性别不限，身体健康，执行力强、责任心强、原则性强、严谨细致。

2、 教育背景：市场营销、经济管理类专业或相关专业。

3、 工作经验：营运管理工作2年及以上。

4、 工作技能：熟悉办公软件操作。

5、个人素质：了解品牌知识，掌握品牌发展方向，品牌合理搭配，做好品牌储备。有较强现场管理能力，维护好商户关系，较强协调能力、沟通能力及解决问题能力。