【岗位职责】
1、主要负责接听客户因车辆问题需要道路救援的来电，并为其提供必要的救援帮助
2、负责记录被救援车辆故障、位置等信息
3、熟悉订单接收录入规则，快速处理救援订单，创建工单、审核及跟踪
4、根据业务需求（信息确认、订单跟踪）进行外呼
【岗位要求】
1、18-35周岁，高中以上学历即可
2、普通话流利、表达能力强
3、性格活泼开朗，抗压能力强，富有团队精神
4、能适应倒班制
5、熟悉电脑基本办公操作，打字速度30-50字/分钟