1. 负责电商平台店铺的日常运营，完成工业备件的商品上架、标题优化价格调整等基础工作，提升商品搜索精准度和曝光量。

2. 制定线上推广策略，提升有效询盘量。

3. 及时响应平台、企业官网、线上表单等渠道的客户询盘，通过千牛、企业微信、电话等方式快速沟通，精准确认客户备件需求。

4. 基于公司备件库存、定制能力、供货渠道，为客户提供专业的产品匹配方案、报价单，解答问题，消除采购顾虑，推动询盘转化为实际订单。

5. 主动挖掘线上潜在客户，定向建联工厂采购、设备管理、维保工程师等关键角色，推广公司核心备件品类，开发新客户资源。

6. 确认客户订单信息并核对无误，向客户明确交货时间，确保订单准确下达。

7. 跟进订单全流程，包括备货、质检、发货、物流跟踪，及时向客户同步订单进度。

8. 对接财务部门完成订单开票、对账工作，跟进客户付款进度，确保定金、尾款及时回款。

1. 大专及以上学历，市场营销、电子商务、机械制造、机电一体化、设备维修等相关专业优先

2. 1-2 年及以上工业电商平台运营或工业备件销售经验，熟悉 1688、京东工业品等工业 B2B 平台运营规则者优先。

3. 熟悉工业备件基础常识，了解常见机械、电气设备的配套备件（如轴承、密封圈、电机配件、液压件、传感器、紧固件等）的型号、规格、适配机型，能快速匹配客户备件需求，具备基础的设备维保认知更佳。

4. 掌握工业 B2B 线上运营基础技巧，能独立完成商品上架、关键词优化、基础推广操作，具备数据复盘能力，能通过运营数据优化获客和转化策略。

5. 具备良好的 B 端客户沟通能力，口齿清晰、逻辑严谨，能精准捕捉客户备件采购的核心需求（尤其是紧急需求），具备基础的商务谈判和报价能力。

6. 熟悉工业备件线上订单处理流程，了解库存管理、物流配送（含加急物流）、开票对账等基础商务常识，能高效对接内部各部门完成订单履约。

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