职位描述
一、办公保障岗
1.负责公司党委、总经理室重要公务安排、重要公务活动、日常工作的服务保障。
2.负责汇总、梳理分公司党委及公司有关决议、决定等重要工作、重要部署并组织开展督办、反馈。
3.负责起草撰写分公司党委、总经理室交办的文稿材料。
4.贯彻落实党的宣传、思想、文化方针政策,部署公司党的理论宣传、思想政治工作和精神文明建设。
5.完成领导交办的其他事项。
二、财务岗
1.负责财务、会计、审计、采购等相关工作;
2.行政及后勤事务处理、档案管理、客户服务和支持等;
3.完成领导交办的其他事项。
三、纪检岗
1、落实上级公司的相关纪检要求,分解、推动和指导各区县支公司、各条线贯彻落实上级决策部署。
2、开展对区县、条线、关键少数的政治任务监督,推动上级重大决策部署在本单位的有效落实。
3、结合上级公司的查办要求,办理相应的违规违纪案件。
4、全面收集上报各渠道发现的问题,监督问题整改情况。
5、其他领导交办事项。
四、消费者权益保护岗
1、负责95518咨询工单跟进、寻找典型案例进行编辑及通报;
2、负责对接监管、消保中心、协会、市长直通车、金消协等渠道的投诉受理、转办、处理、跟进以及系统办结;
3、负责各类投诉报告的撰写、修改、报送等工作;
4、负责接听公司外部投诉受理热线,准确登记、处理、流转,及回访;
5、负责监管投诉案件报表的登记、整理、报送,及投诉档案的归档。五、车商渠道管理岗 1、协助制定业务经营指标,推动业务发展;
2、按照承保制度,进行风险管控;
3、监控业务发展形势,确保实现年度经营目标;
4、加强客户管理,积极开展大项目和重点项目的公关、展业和服务工作。 六、 社保综合部综合岗(信息技术、数据分析服务方向) 1.负责社保业务相关数据的收集、整理与分析,提供决策支持。
2.参加省市医保基金飞行检查,并提供数据库、规则库支撑,协助开展进行社保医疗费用审核以及分析工作。
3.参与社保业务相关信息系统的需求调研,协助完成功能设计和优化改进。
4.配合社保团队完成数据报表的生成及维护,确保数据准确性和及时性,提供分析及相关报告的专业意见。
5.协助处理日常信息技术问题,保障系统稳定运行。
6.根据社保业务各项业务需求,参与社保新项目拓展,提出合理的解决方案并推动实施。 七、综合岗 1.行政和后勤事务处理、采购管理、档案管理、客户服务和支持等;
2.公司交办的其他工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕