一、账号运营
1.平台全流程运营：
负责公司指定新媒体平台（如：小红书、抖音、视频号等）的日常运营，包括内容策划、创作、发布、推广、互动维护。
深度理解各平台规则、算法、用户画像及内容偏好，制定差异化运营策略。
搭建和管理账号矩阵。
2.高质量内容生产 (聚焦家居)：
独立/协作产出： 创作吸引目标用户的原创内容（图文、短视频、直播脚本、海报、话题等）。
家居垂直领域： 内容主题需紧密围绕家居装修干货、设计灵感、空间搭配技巧、产品测评、好物分享、生活美学、用户案例、行业趋势等。要求内容专业、实用、有审美、有温度。
热点与创意： 结合家居行业热点、社会热点、平台热点快速响应，策划有传播力的内容和活动。
视觉审美力强： 对家居设计、空间搭配、产品美学有深刻理解和鉴赏力，能指导或亲自参与打造符合品牌调性、具有美感的视觉内容（图片/视频）。
3.用户互动与社群维护：
积极与粉丝互动（评论、私信、社群），解答装修、产品相关问题，建立良好用户关系。
策划并执行用户互动活动，提升粉丝活跃度和粘性。
(如有) 管理维护家居用户社群（如微信群），营造积极社群氛围。
4.数据分析与优化：
定期监控分析核心数据指标（阅读/播放量、互动率、粉丝增长、线索量、转化率、用户画像等）。
基于数据洞察，诊断问题，持续优化内容、形式、发布时间、推广策略等。
定期输出运营报告，为决策提供依据。
5.引流与商业转化：
明确运营目标（品牌曝光、获客留资、商城引流、到店引导、私域沉淀等），并制定相应策略。
与市场、销售、电商、设计、产品团队紧密协作，确保内容服务于整体业务目标。
探索并执行有效的流量转化路径（如引导至官网、小程序商城、线下门店、咨询表单、添加客服等）。

二、直播运营
1. 直播策划与执行：
负责直播活动的整体策划，包括主题、内容、流程、脚本、互动环节设计等。
制定直播排期计划，并确保按时高质量执行。
管理直播间的搭建、设备调试、灯光布置、画面呈现等。
2. 主播管理与支持：
协助筛选、面试、培训主播（或与主播高效协作）。
为主播提供直播脚本、话术支持、产品卖点提炼、直播状态调整建议。
在直播中担任场控/中控角色，实时与主播配合，传递信息、调整节奏、处理突发状况。
3. 流量获取与推广：
策划和执行直播预热方案（短视频引流、社群推广、广告投放、站外引流等）。
负责直播间的付费流量投放（如巨量千川、磁力金牛等），优化投放策略和ROI。
利用平台规则和工具（如福袋、红包、秒杀、粉丝团等）提升直播间人气和互动。
4. 数据分析与优化：
实时监控直播数据（场观、在线人数、停留时长、互动率、转化率、GMV、UV价值等）。
进行直播复盘，分析数据表现，总结经验教训，提出优化方案。
基于数据分析，持续优化直播内容、选品策略、互动玩法、流量策略等。
5. 商品管理：
了解商品核心卖点、价格策略、库存情况。
负责直播间的商品上架、改价、库存调整、优惠券设置等操作。
分析商品销售数据，为后续选品提供依据。
6. 用户运营与社群维护：
管理直播粉丝群，进行粉丝互动、答疑、维护关系。
策划和执行粉丝运营活动，提升粉丝粘性和活跃度。
处理直播间用户咨询和售后问题（或协调客服解决）。
7. 平台规则与生态研究：
持续关注直播平台（如抖音、视频号、小红书直播等）的最新规则、玩法、政策变化。
研究行业动态、竞品直播间策略，学习借鉴优秀经验。