岗位职责：

1.负责售后的在线咨询服务，及时与报名学员联系。

2.沟通处理学员在学习和考试中遇到的问题；

3.制定回访计划，定期进行学员回访，提高客户体验感。

4.培训、考试的筹备及监考工作；

5.配合其他部门进行相关工作。

任职资格：

1.中专及以上学历，男女不限；

2.做事认真仔细，擅于沟通，富有耐心和责任心；

3.两年以上工作经验，有保险、售后等相关经验者优先。


工作时间：早上9:00到下午5:30