公司简介：
华音是一家工贸一体的环保科技公司，致力于固废和液废回收处理设备的研发和制造，深耕行业32年，业务遍布全球100多个国家和地区。我们拥有充满活力的团队和积极向上的工作氛围，期待您的加入！
岗位职责：
负责外贸订单的全程跟进，包括订单确认、生产进度跟踪、物流安排及货物交付；
与客户保持良好沟通，及时反馈订单执行情况，确保客户满意度；
处理客户售后问题，包括产品质量投诉、退换货、维修等，协调内部资源、设备一般性技术问题沟通解决；
协助业务员完成合同签订、单据制作、货款催收等工作；
维护客户档案，定期与客户联系，了解客户需求并提供解决方案；
收集客户反馈及市场信息，协助优化产品和服务；
完成上级交办的其他相关工作。
任职要求：
大专及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先；
1年以上外贸跟单或售后相关工作经验，熟悉外贸流程及国际贸易规则；
英语听说读写流利，能够熟练使用英语与客户沟通，其他语种能力者优先；
具备较强的沟通能力、协调能力和客户服务意识；
工作细致耐心，责任心强，具备良好的团队合作精神和抗压能力；
熟悉办公软件操作，有ERP系统操作经验者优先；
有相关行业经验者优先考虑。
薪资待遇：
薪资范围：4k-8k，具体面议；
周末双休、五险一金、带薪年假、节日福利、定期培训、每年国内外旅游等；
良好的职业发展空间和国际化工作平台。
我们期待您的加入，共同提升客户满意度，助力公司业务发展！