一、岗位核心目标

全面负责公司家电品牌在新媒体矩阵（包括但不限于抖音、小红书、微博、B站、微信视频号等）的战略规划、内容创作、日常运营、粉丝增长与变现转化。通过精细化运营，提升品牌影响力、用户粘性，并直接驱动产品销售与线索获取，实现品效合一。

二、主要岗位职责

1. 战略规划与体系搭建

• 制定符合品牌定位的年度/季度新媒体整体运营战略、目标（KPI）及预算规划。

• 构建并完善以内容为核心、以转化为导向的新媒体运营体系与SOP（标准作业程序）。

• 洞察家电行业趋势、用户痛点及竞品动态，定期输出分析报告，为策略调整提供数据支持。

2. 内容创作与品牌传播

• 策划并主导高传播性、高转化的内容选题，如产品深度测评、使用教程、场景化种草、黑科技解析、用户故事等。

• 负责短视频（如剧情短片、评测视频、开箱视频）、图文（如小红书笔记、微博长文）、直播（如产品发布会、达人连麦、日常带货）等多种形式的内容创意与脚本撰写。

• 确保所有内容输出符合品牌调性，传递核心价值，塑造专业、可靠、时尚的品牌形象。

3. 平台运营与粉丝增长

• 精通各新媒体平台的规则与算法，制定差异化的平台运营策略（如抖音侧重兴趣电商与内容，小红书侧重种草与搜索，微博侧重热点与口碑）。

• 负责账号日常运营，包括内容发布、互动回复、社群维护、话题策划等，提升用户活跃度与忠诚度。

• 运用付费投流、SEO/SEM、异业合作、活动策划等多种手段，实现粉丝与目标用户的精准增长。

4. 直播电商与销售转化

• 搭建并管理直播团队，制定直播策略与排期，主导或监督直播全过程。

• 深度参与直播选品、话术设计、活动策划（如秒杀、满减、赠品），对直播GMV、观看时长、转化率等核心指标负责。

• 打通新媒体平台与电商平台（如天猫、京东、抖音小店）的链路，实现流量高效转化。

5. 达人合作与资源拓展

• 建立并维护家电、家居、生活类KOL/KOC资源库，筛选并管理合作达人。

• 策划并执行达人合作项目，从Brief下达、内容审核到效果追踪，确保合作效果最大化。

• 积极拓展跨界合作、IP联名等外部资源，提升品牌破圈潜力。

6. 数据分析与优化迭代

• 每日监控并分析各平台运营数据（如阅读量、互动率、粉丝增长、转化率、ROI等）。

• 基于数据洞察，快速诊断问题，持续优化内容策略、投放策略与运营动作，撰写周期性运营报告。

• 利用数据工具，构建用户画像，为产品迭代和市场决策提供参考。

三、任职资格要求

1. 学历与经验

• 本科及以上学历，市场营销、新闻传播、广告学等相关专业优先。

• 2年以上新媒体运营经验。

• 有从0到1搭建新媒体矩阵或成功打造爆款内容/直播案例者优先。

2. 知识与技能

• 精通主流平台： 深度玩转抖音、小红书、微博、B站等，熟悉其内容生态与商业化模式。

• 出色的内容能力： 具备优秀的网感、文案功底和视觉审美，能准确把握家电产品的核心卖点并将其转化为用户感兴趣的内容。

• 扎实的数据分析能力： 熟练使用数据分析工具，能通过数据驱动运营决策。

• 丰富的直播经验： 熟悉直播电商全流程，对直播数据和运营有深刻理解。

• 优秀的资源整合能力： 拥有丰富的达人、MCN机构等媒体资源。

3. 综合素质

• 用户洞察力： 深刻理解家电用户的需求、痛点与决策路径。

• 结果导向： 对数据敏感，强烈的目标感和责任心，以业绩增长为最终追求。

• 创新思维与学习能力： 能快速适应新媒体环境变化，乐于尝试新的玩法。

• 团队领导力与沟通能力： 善于团队管理和跨部门协作，抗压能力强。