岗位职责:
1、为客户提供专业的解答服务，确保客户服务流程的顺畅进行；
2、小红书平台舆情评论的回复；
3、收集并分析客户需求及意见，为服务改进提供建议。
任职要求：
1. 大专及以上学历，1年以上经验；
2. 较好的沟通能力和服务意识；
3. 具有团队合作精神，能够与团队成员有效协作；
4. 无销售性质，周末双休，朝九晚六。