【岗位职责】
1、处理用户申请客服介入的订单；
2、协助部门主管收集整体仲裁案例，优化仲裁流程。
【任职要求】
1、大专以上学历；
2、了解王者荣耀、英雄联盟、三角洲行动、无畏契约、和平精英代练市场以及游戏；
3、会玩王者荣耀/英雄联盟，并且了解游戏中的各项规则(星耀以上段位，熟知排位赛、巅峰赛等游戏机制，认识游戏人物、物品)；
4、白班9:00-17:00 晚班15:00-23:00 ；
5、有一定的服务意识，仔细耐心，积极主动处理、跟踪、解决订单。
【特别提醒】
感谢您投递我公司岗位，我司总体招聘流程如下：简历初筛-现场面试-录用意向确认。
【特色福利】
1、福利完善，餐补+全勤奖+节日礼金+生日福利；
2、大有潜力，技术、管理双通道发展；
3、快乐生活，每季度部门团建，每年组织外出旅游，已去过广州海陵岛、厦门、张家界、武功山等地；
4、基础保障，享受各类带薪假期。
职位福利：带薪年假、餐补、定期团建、全勤奖、加班补助、年轻化团队、朝九晚五、优秀员工奖金
职位亮点：绩效工资和计件工资