核心工作职责
1. 安装、配置并管理Photoshop、3ds Max、AutoCAD、Illustrator等设计软件及插件；维护软件许可与版本更新，确保稳定合规运行。
2. 快速响应并解决设计师在软件使用中遇到的各类问题；远程或现场诊断故障，推动问题高效闭环。
3. 协助完成设计工作站的更换、升级与系统优化；配合IT团队保障设计环境的硬件与系统兼容性。
4. 编写软件使用指南与FAQ；为新员工提供软件基础操作培训