任职条件:
1、大专及以上学历。
2、具有一年以上汽车事故方面工作经验。
3、良好的沟通能力、理解说明资料和信息的能力。
4、熟悉事故车出现办理流程,掌握一定汽车维修知识。
工作职责:
1、准确巨鹿每一条由保险公司所推送到事故出险信息,并要持续更新各个客户的跟进情况、回厂结果或战败原因及去向。
2、接受到出险信息后第一时间联系客户,安抚客户情绪、确认事故中的人员/车辆的损伤状况,指导客户如何进行事故处理流程并招揽客户回厂维修车辆,必要时需出现场来协助客户处理事故并招揽回厂。
3、对车损程度较轻而长期未回厂的客户实施小钣喷招揽。
4、完成售后经理委派的其他临时性工作。
上班时间:8:30-17:30
职位福利:五险一金、绩效奖金、节日福利、定期体检、包吃、带薪年假、定期团建、免费停车